Descubriendo el turismo inclusivo: perfil, hábitos y comportamiento del turista con síndrome de Down
El turismo es una actividad que, en la actualidad y, sobre todo, después de superar la época más restrictiva de la pandemia, se está incrementando en todo el mundo. Sin embargo, aún existen muchos retos en cuanto a la inclusión y accesibilidad de todas las personas, incluyendo aquellas que tienen alguna discapacidad. En este sentido, es importante conocer el perfil, hábitos y comportamiento de los turistas con discapacidad, con el fin de adaptar los servicios y actividades turísticas a sus necesidades específicas. Una de las discapacidades intelectuales más comunes en todo el mundo es el Síndrome de Down.
Generalmente, los turistas con síndrome de Down suelen ser personas jóvenes, entre 14 y 30 años pertenecientes a asociaciones, de las cuales son participantes activos, los cuales prefieren viajar en compañía de sus familiares o grupos de amigos. Sus destinos preferidos son los parques temáticos, sitios naturales, las playas y los museos (Down Madrid, s.f.). De acuerdo con Domínguez et al. (2011), también disfrutan de actividades al aire libre, como los paseos por la naturaleza y actividades de relax.
Asimismo, los turistas con este tipo de discapacidad son personas muy sociables y comunicativas, que disfrutan de las actividades en grupo y valoran mucho la atención personalizada que reciben. Además, tienen ciertos hábitos que diferencian su forma de viajar de la de los turistas convencionales. Necesitan una atención especializada y adaptada a sus necesidades, por lo que es importante que se les explique detalladamente todo lo que van a hacer durante el viaje y que se les dé la información de forma visual, usando fotografías o dibujos y un lenguaje simplificado fácil de comprender (Down Madrid, s.f.).
En conclusión, es importante que los productos y servicios turísticos se adapten a las necesidades de los turistas con síndrome de Down, para garantizar su inclusión y accesibilidad en el turismo. Con una atención personalizada y adaptada a su discapacidad, los turistas con síndrome de Down podrán disfrutar de los mismos destinos y actividades turísticas que cualquier otro turista, lo que contribuirá a una sociedad más inclusiva y accesible para todos, así como a contribuir a la desestacionalización y a potenciar la economía turística (Domínguez et al.,2011).
Referencias Bibliográficas
Domínguez, T., Fraiz, J. & Alén, E. (2011). Turismo y Accesibilidad. Una visión global sobre la situación de España. Cuadernos de Turismo, 28, 23-45.
Down Madrid, (s.f.) https://downmadrid.org/?gclid=Cj0KCQjwxYOiBhC9ARIsANiEIfaobJ_7C9Ho0UJj5Phqg7SpupBv5NYHvqSEERP_dqmTnr3hXiZakjgaAqT7EALw_wcB
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